Enquête de satisfaction 2019
Formation « Nouveau Buraliste »

Qualité de l’accueil téléphonique

70,00%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
66,44%
1
32,44%
2
0,94%
3
0,19%
4
1Tout à fait satisfaisant
2Satisfaisant
3Peu satisfaisant
4Pas du tout satisfaisant

Méthode d’animation du formateur

80,00%
70,00%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
69,72%
1
29,33%
2
0,89%
3
0,06%
4
1Tout à fait satisfaisant
2Satisfaisant
3Peu satisfaisant
4Pas du tout satisfaisant

Qualité des supports de formation

70,00%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
59,78%
1
39,13%
2
1,09%
3
0,00%
4
1Tout à fait satisfaisant
2Satisfaisant
3Peu satisfaisant
4Pas du tout satisfaisant

Enquête de satisfaction 2019
Formation « Renouvellement du Contrat de Gérance »

Qualité de l’accueil téléphonique

60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
45,57%
1
56,64%
2
1,45%
3
0,34%
4
1Tout à fait satisfaisant
2Satisfaisant
3Peu satisfaisant
4Pas du tout satisfaisant

Méthode d’animation du formateur

60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
48,03%
1
49,14%
2
2,28%
3
0,54%
4
1Tout à fait satisfaisant
2Satisfaisant
3Peu satisfaisant
4Pas du tout satisfaisant

Qualité des supports de formation

70,00%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%
10,00%
0,00%
39,75%
1
58,12%
2
1,81%
3
0,32%
4
1Tout à fait satisfaisant
2Satisfaisant
3Peu satisfaisant
4Pas du tout satisfaisant